El software para que tu empresa controle cada paquete desde que lo recibes hasta que lo entregas en la puerta. Tú pones los vehículos y los conductores; Divoox pone la tecnología.
Crear la cuenta de mi empresaRastrear un paquete
Desde que la caja llega a tu centro o la recoges, hasta que el destinatario la tiene en la mano. Cada paso queda registrado con fecha, hora y quién lo hizo.
Uno por uno o cientos a la vez con una hoja de Excel. Guardas quién lo recibe, su teléfono, la dirección, el punto de referencia y, en Venezuela, su cédula o RIF.
Cada paquete lleva su número de seguimiento, un código QR y un código de barras, la referencia y el código plus del punto exacto, que Google Maps entiende aunque no haya internet. Se imprime en cualquier impresora.
Le llega un mensaje por WhatsApp con un enlace: marca su casa en el mapa y escribe un punto de referencia, sin crear cuenta. Si ya usa la app de Divoox, el paquete le llega ubicado solo.
Juntas los envíos de la zona, la ruta se ordena por paradas y se la asignas a uno de tus conductores, o se la ofreces.
En la app Divoox Driver ve su ruta, escanea cada caja al cargarla (si falta una, lo sabe antes de salir), navega parada por parada y entrega con prueba: foto, firma o código.
El destinatario rastrea con su número de seguimiento y ve cada paso con fecha y hora. Para cuidar su privacidad, el rastreo no muestra nombres ni direcciones.
Una dirección escrita no basta para llegar a la puerta. Por eso cada envío muestra si su ubicación está confirmada, y con un toque le pides la ubicación al destinatario por WhatsApp o la marcas tú con el pin. En Venezuela la ruta no sale hasta que cada parada tenga su punto confirmado: el conductor no pierde tiempo llamando para preguntar.
En Venezuela el cliente paga al recibir. Pones el monto en el envío y el conductor no puede entregar sin registrar el cobro: cómo pagó (efectivo en dólares o bolívares, pago móvil, transferencia, Zelle o punto de venta), la referencia y la cédula de quien paga. Al volver al centro, marcas «Recibí el efectivo» y queda todo anotado. Divoox no toca ese dinero: lo registra.
No necesitas programadores, servidores ni equipos especiales. Si tienes una computadora, una impresora y conductores con celular, empiezas hoy.
Crea la cuenta de tu empresa y elige tu país (Venezuela o Estados Unidos): el sistema se ajusta a cómo se trabaja allí.
Registra tu centro de acopio o de distribución, desde donde salen los paquetes.
Invita a tu equipo con su rol (recepción, despacho, finanzas) y a tus conductores, que usan la app Divoox Driver.
Carga tus envíos uno por uno o con la hoja de Excel que ya usas.
Imprime las etiquetas, pide la ubicación a cada destinatario y arma las rutas.
Sigue cada entrega en vivo desde el panel. Si mañana quieres conectar tu propio sistema, hay integraciones listas.
Crea la cuenta gratis y prueba con tus primeros envíos.
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