Divoox Flex: crear envíos, importar paquetes desde una hoja y etiquetarlos
Creas envíos uno por uno o importas cientos desde un archivo CSV; cada paquete recibe su código, su etiqueta con QR y código de barras, y su trazabilidad.
Cómo funciona
Un envío es un destino con uno o varios paquetes: quién recibe, la dirección, las instrucciones y, si quieres, tu propio número de orden como referencia.
Para muchos paquetes, importa una hoja CSV. Las columnas pueden ir en español o en inglés: referencia, destinatario, teléfono, dirección, latitud, longitud, instrucciones, paquetes, peso y descripción. Solo son obligatorias el destinatario y la dirección.
Primero ves una previsualización: cuántas filas son válidas y cuáles tienen error (una dirección vacía, una referencia repetida en la hoja o que ya existe). Confirmas y se crean solo las válidas; la misma hoja no se importa dos veces.
Cada paquete tiene un código de seguimiento y una etiqueta con un código QR y un código de barras. Ninguno lleva datos privados: son identificadores que solo tu empresa puede resolver en el panel.
En el detalle de cada paquete ves su trazabilidad: creado, registrado en el centro, preparado, cargado, en tránsito, entregado o devuelto, con la hora y quién lo registró.
Pasos
- En «Envíos» toca «Nuevo envío» para uno solo, o entra a «Importar» y elige tu archivo CSV.
- Revisa la previsualización, corrige las filas con error si quieres, y confirma.
- En «Etiquetas» marca los paquetes y toca «Imprimir»: salen dos por hoja, listas para pegar.
- Sigue cada paquete en «Paquetes» y registra sus pasos desde el detalle.
Esta guía responde
- ¿Cómo importo muchos paquetes a la vez?
- ¿Qué columnas acepta el archivo?
- ¿Cómo imprimo las etiquetas?