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Cómo cuidamos cada pedido

Seguridad del repartidor

Botón de emergencia, compartir tu recorrido con alguien de confianza y reportar un incidente, todo desde «Seguridad».

Cómo funciona

En el menú de la app, toca «Seguridad».

Emergencia: avisa al instante a nuestro equipo con tu ubicación y te muestra el botón para llamar al número de emergencias de tu país.

Compartir mi recorrido: manda un enlace a alguien de confianza. Ve tu primer nombre y dónde vas, sin cuenta, durante 12 horas.

Reportar un incidente: un accidente, acoso, un robo o un animal suelto. Cuéntanos qué pasó y nuestro equipo te contacta.

Pasos

  1. Abre el menú y toca «Seguridad».
  2. Elige: emergencia, compartir o reportar.

Esta guía responde

  • ¿Qué hago si tengo una emergencia repartiendo?
  • ¿Cómo comparto dónde voy?