Para pedir

Productos por peso: pagas el peso real

Las frutas, verduras y carnes se piden a un peso estimado y se cobran por lo que pesan de verdad, nunca más de un 15 % por encima.

Cómo funciona

En el supermercado, los guineos, el aguacate o la carne no pesan siempre lo mismo. Por eso, en Divoox esos productos muestran un precio estimado: el peso promedio por el precio por libra o por kilo de la tienda.

Al pagar, en tu tarjeta se retiene un poco más que el total: el total estimado más un margen del 15 % de los productos por peso. Es una retención, no un cobro. El carrito te dice exactamente cuánto se retiene antes de pagar.

Mientras prepara tu pedido, la tienda pesa cada producto y escribe el peso real. El total se recalcula solo: si pesa menos, pagas menos; si pesa un poco más, pagas ese poco más, pero nunca pasa del 15 % sobre lo estimado. Si la tienda tiene más que eso, quita un poco o te lo marca como faltante.

Al entregar se cobra el total real y el resto de la retención se libera. En tu pedido, el recibo muestra cada producto con «Peso estimado → peso real» y lo que costó, para que veas de dónde sale cada centavo.

Así lo hacen los grandes del reparto de mercado: retienen un poco más al pedir y cobran solo lo que se entrega. Si pagas en efectivo o por transferencia al repartidor, la regla es la misma: pagas el total real que ves en tu pedido.

Pasos

1. Agrega los productos por peso: el precio que ves es el estimado.
2. En el carrito, mira cuánto se retiene en tu tarjeta y paga.
3. La tienda pesa cada producto al preparar tu pedido.
4. Al recibir, se cobra el peso real; el resto de la retención se libera.
5. Abre tu pedido para ver el peso estimado y el real en el recibo.