Para repartidores

Activado para repartir Comida: vehículo y papeles

Para recibir pedidos de Comida, tu cuenta tiene que estar activada para Comida y, si repartes en carro o moto, con tu vehículo aprobado y tu licencia y seguro al día. Si algo falta, la app te lo dice al conectarte.

Cómo funciona

Como en las grandes apps de reparto, cada pedido de Comida se ofrece solo a repartidores activados para Comida. Si repartes a pie o en bicicleta, con tu cuenta verificada basta. Si repartes en carro o en moto, además tu vehículo tiene que estar aprobado y tu licencia y tu seguro, revisados y vigentes.

Si algo falta (una activación en revisión, un papel por aprobar, un vehículo sin aprobar o tu cuenta en pausa), no te llegan ofertas de Comida, para que nunca aceptes un pedido que luego no podrías llevar. Si no puedes repartir ningún servicio, al tocar «Conectarme» la app te dice exactamente qué falta y dónde arreglarlo. Si repartes otros servicios, como Envíos, te conectas igual y te siguen llegando esos pedidos.

Divoox lo va encendiendo ciudad por ciudad. Donde todavía no está encendido, el reparto sigue igual que siempre.

Pasos

1. Abre la app de repartidores y toca «Conectarme».
2. Si la app te dice que falta algo, entra al menú, a «Mis datos y vehículo», y completa lo que te pide: tu verificación, tu vehículo, tu licencia o tu seguro.
3. Cuando el equipo lo apruebe, vuelve a conectarte: las ofertas de Comida te llegan como siempre.
4. Si tu cuenta está en pausa, escríbenos desde Ayuda y lo revisamos contigo.