Descarga la appPanel
← Docs

Para repartidores

Entregar paquetes con Divoox Envíos

Recoge el paquete, tómale una foto y entrégalo con el PIN de quien lo recibe.

Cómo funciona

La oferta te muestra lo que ganas, cómo cobras, la distancia hasta la recogida y del recorrido, el tiempo estimado, dónde recoges y a dónde llevas el paquete. Si no respondes a tiempo, pasa al siguiente conductor.

Al llegar a la recogida, toca «Llegué», recibe el paquete y toma su foto: sin la foto no puedes empezar. Luego toca «Iniciar viaje» y llévalo a la dirección de entrega.

Al llegar, pídele el PIN de entrega a quien recibe, escríbelo y toca «Entregar el paquete». Si el envío es en efectivo, la app te dice cuánto cobrar.

La oferta de un envío en Divoox Driver con la ganancia, la distancia, el tiempo, la dirección de recogida y la de entrega, y el botón Aceptar.
La oferta: lo que ganas y el recorrido.
En la recogida, el botón Tomar la foto del paquete, con la descripción del paquete y para quién es.
En la recogida, toma la foto del paquete.
Llevando el paquete, con la casilla del PIN de entrega llena y el botón Entregar el paquete.
En la entrega, escribe el PIN de quien recibe.

Pasos

  1. Acepta la oferta y ve a la recogida.
  2. Toca «Llegué», recibe el paquete y toma su foto.
  3. Toca «Iniciar viaje» y llévalo a la dirección de entrega.
  4. Pide el PIN de entrega, escríbelo y toca «Entregar el paquete».
  5. Si quien recibe no tiene el PIN, llama a soporte desde la app.

Esta guía responde

  • ¿Cómo entrego un paquete de Divoox Envíos?
  • ¿Por qué tengo que tomar foto del paquete?
  • ¿Qué hago si quien recibe no tiene el PIN?