Para repartidores

Tu saldo para comisiones y cómo recargarlo con un código

Las comisiones de los pedidos que cobras en mano salen de tu saldo; la app te dice para cuántos pedidos te alcanza y recargas con un código.

Cómo funciona

En los países donde cobras en mano, la comisión de Divoox no se descuenta de un pago con tarjeta: sale de tu saldo para comisiones. Se aparta al aceptar el pedido y se cobra al entregar; si el pedido se cancela, vuelve a tu saldo.

En «Ganancias» ves tu saldo disponible, lo apartado en pedidos y una estimación de para cuántos pedidos (y viajes, si haces Moto o Carro) te alcanza. Cuando queda poco, el aviso sale en rojo.

Para recargar, pagas en un punto de venta autorizado y te dan un código. Lo escribes en «Código de recarga» y tocas «Recargar con el código»: el saldo se suma al momento.

Sin saldo no recibes pedidos que se cobran en mano.

Pasos

1. En la app, toca «Ganancias» y mira tu saldo para comisiones.
2. Para recargar, escribe el código del punto de venta en «Código de recarga» y toca «Recargar con el código».