El tamaño de tu paquete
Sobre, pequeño, mediano o grande: así sabemos qué conductor lo puede llevar.
Cómo funciona
Al enviar un paquete eliges su tamaño. Un sobre (hasta 1 kg) o un paquete pequeño (hasta 5 kg) lo lleva cualquier conductor.
Un paquete mediano (hasta 15 kg) va en carro o en moto con cajón. Uno grande (hasta 30 kg) solo va en carro.
Al entregar, el conductor pide el PIN de quien recibe y además puede tomar una foto de la entrega.



Pasos
- En Envíos, después de ver el precio, toca el tamaño de tu paquete.
- Lee debajo qué vehículos lo llevan.
- Completa qué envías y quién lo recibe, y toca «Enviar».
Si el paquete es más grande de lo que elegiste, el conductor puede no llevarlo.
Esta guía responde
- ¿Qué tamaño elijo?
- ¿Cuánto puede pesar mi paquete?